Voor oudere mensen is de verhuis naar een woonzorgcentrum vaak een drempel die ze niet graag nemen. Ook staat deze plek vaak niet bovenaan het lijstje van afstudeerders in de zorg als werkplek. Het is dus voor woonzorgcentra moeilijk om geschikt personeel te vinden en te houden. Het valt dan ook niet te ontkennen dat er een negatieve beeldvorming heerst omtrent de residentiële ouderenzorg. Onderzoekers van het Expertisecentrum Zorginnovatie en Sociale Innovatie van Hogeschool VIVES gingen met dit gegeven aan de slag en geven advies hoe woonzorgcentra zich een nieuw imago kunnen aanmeten.
Op vrijdag 28 januari werd een inspiratiegids voorgesteld in WZC Amphora in Wingene met een hapje en een drankje. De voorstelling werd gekoppeld aan een tentoonstelling met foto’s van Sarah De Gheselle, die telkens één van de beleidsadviezen illustreert.
Een verhuis naar een woonzorgcentrum moet een aanvaardbaar alternatief zijn voor ouderen die niet langer zelfstandig kunnen thuis wonen in plaats van 'last resort'. Ook de vacatures moeten sneller ingevuld geraken. Kwaliteitsvol leven, wonen én werken kan namelijk enkel gerealiseerd worden als bewoners én medewerkers vertoeven in een sociale omgeving waarin ze zich gewaardeerd en persoonlijk erkend voelen. Daarom is het volgens de onderzoekers cruciaal dat er ingezet wordt op een gevoel van verbondenheid onder en tussen bewoners en medewerkers. Dit blijkt cruciaal om een optimale zorgverstrekking én werkplek willen realiseren. Dit kan leiden tot manieren om de relationele kwaliteit te vergroten zodat zowel de kwaliteit van wonen voor bewoners als de kwaliteit van werken voor medewerkers terug kan stijgen.
Hogeschool VIVES zet via praktijkgericht wetenschappelijk onderzoek mee in op die toekomst. De expertisecentra Sociale Innovatie en Zorginnovatie van de hogeschool onderzochten samen twee jaar lang de impact van organisatietransities binnen de woonzorgcentra, op de verbondenheid, en dus op de kwaliteit van wonen, leven en werken. Dit onderzoek resulteerde in een inspiratiegids met een aantal beleidsadviezen. Er wordt bijvoorbeeld aanbevolen dat medewerkers en bewoners zoveel mogelijk dingen samen moeten doen waarbij de bewoner ook voldoende inspraak krijgt. Of krijg je te zien dat de sfeer onder de medewerkers rechtstreeks de kwaliteit van wonen voor de bewoners beïnvloedt. Maar ook de leidinggevenden zouden veel meer zichtbaar moeten zijn op de afdeling en daarin een coachende rol hanteren.